Aktuální rychlost doručení
Jsme autorizovaný prodejce a pro produkty značky AERIUM nabízíme v případě výskytu závady zdarma odvoz výrobku do autorizovaného servisu po dobu záruky. Tuto službu lze využít v případě, že si ponecháte originální krabici k výrobku pro bezpečné zabalení.
Službu je možné uplatnit pouze pro výrobní a konstrukční vady produktu zjištěné při užívání během záruční doby. Více informací naleznete ZDE
Jak službu uplatnit? V reklamačním formuláři vyplňte krok po kroku všechny potřebné informace. Následně vás budeme kontaktovat s dalším postupem.
Náhradní přední kolo pro elektrokoloběžku AERIUM E350 Big Wheel.


Koupil jsem zde elektrickou koloběžku pro mámu jako náhradu za starší obdobný model. Po pár týdnech se koloběžka přestala nabíjet... takže reklamace. Reklamace neuznána. Otevřu reklamační protokol a skoro jsem se propadl pod podlahu z ostudy. Maminka prohodila nabíječky od staré a nové koloběžky a samozřejmě jsem si toho nevšiml, poslal jim špatnou nabíječku i s celou koloběžkou na reklamaci. Zdarma mi poslali novou nabíječku a za ní ani celý tento megaprůser mi nic nenaúčtovali. Prodělali na mě peníze za posílaní 30kg balíku sem a tam, zbytečnou reklamaci, práci a na té nové nabíječce. Cítím se jak totální vůl, nicméně obchod můžu jenom doporučit, protože tak vstřícné chovaní ze strany eshopu jsem nezažil léta. Jen doufám, že jejich ochoty nezačnou lidé zneužívat. Rád zde nakoupím znovu.

